无迹LM隐私政策

最近更新日期：2025 年 8 月 7 日

欢迎您使用由【NonSenses 无迹】（以下简称“本公司”或“我们”）运营的“无迹LM”服务（以下简称“本服务”）。本服务系一款面向终端用户的语言模型生成内容优化应用，旨在为您提供即时文本优化、摘要与润色等功能。我们深知个人信息对您的重要性，特制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”），以向您详尽说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、披露、保护及删除与您有关的个人信息。请您在开始使用本服务前务必仔细阅读并充分理解本政策全部条款，特别是以加粗、下划线或其他显著方式提示的内容。您一旦选择使用本服务，即视为已阅读、理解并接受本政策的全部内容，并同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、个人信息的收集与使用目的

  1. 为向您提供本服务，我们将遵循“最小必要”原则，仅收集为实现本服务功能所必需的个人信息。除本政策另有说明外，我们不会收集与本服务无关的个人信息，亦不会基于您输入的内容对模型进行任何形式的训练或优化。

  2. 当您通过支付宝或微信扫码完成付费购买时，我们将从支付机构处获取并记录您的交易单号、支付金额、支付时间及交易状态，用于完成订单核对、财务对账、争议处理及合规要求。该等信息构成与您交易行为直接关联的个人信息。

  3. 为保障系统安全、优化服务性能以及防范欺诈、滥用或其他恶意行为，我们可能在您使用本服务过程中，通过自动化手段收集与您设备或网络环境相关的非直接识别性信息，包括但不限于：
    (a) 设备信息（设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、语言设置、唯一设备标识符）；
    (b) 网络信息（IP 地址、接入点、网络运营商、网络连接类型）；
    (c) 操作信息（访问时间、访问时长、功能点击行为、崩溃日志、异常事件记录、Cookie 标识符、Referer 信息）。
    上述信息本身无法单独识别特定自然人身份，但若与其他信息结合可识别您身份的，我们将在结合使用期间将其视为个人信息，并依据本政策予以保护。

  4. 为向您提供更加贴合需求的内容展示、功能推荐及安全风控策略，我们可能对前述非直接识别性信息进行统计分析、用户画像或模型预测，但在此过程中不会回溯至已识别或可识别的自然人，亦不会将您输入的内容作为训练语料。

  5. 若您主动通过客服渠道与我们联系，为核验您的身份并妥善处理您的咨询、投诉或技术支持请求，我们可能会要求您提供交易单号或与订单相关的其他信息。除此之外，您并无义务向我们提供任何额外个人信息；如您拒绝提供，我们可能无法完成身份核验，从而无法向您提供相应协助，但不影响您使用本服务的其他功能。

二、Cookies 及同类技术的使用

  1. 为确保本服务正常运行、简化重复操作、统计服务使用情况并优化内容投放策略，我们及我们的第三方合作伙伴可能通过 Cookies、LocalStorage、Pixel Tag、ETag 及脚本等同类技术（以下统称“Cookies”）收集并存储与您有关的非直接识别性信息。

  2. Cookies 的使用目的包括：
    (a) 身份与偏好记忆：在您再次使用本服务时识别您的浏览器，从而避免重复登录或重复设置偏好；
    (b) 统计分析：了解您使用本服务的具体行为路径、功能使用频次及停留时长，以便改进服务设计；
    (c) 安全与反欺诈：识别异常登录、批量请求、自动化脚本或其他可能危害系统安全的行为；
    (d) 兴趣优化：基于您的设备标识符及行为特征，向您展示相关性更高的内容。

  3. 您可根据自身偏好管理或删除 Cookies。多数浏览器均提供清除 Cookies、阻止 Cookies 或在 Cookies 被存储前发出提示的功能。如您选择禁用 Cookies，可能导致本服务的部分功能无法正常使用，且可能影响您的使用体验。

三、个人信息的共享、转让与披露

  1. 共享
    我们承诺对您的个人信息严格保密，除下列情形外，不会与任何第三方共享您的个人信息：
    (a) 为实现本服务的核心功能或履行与您订立的合同所必需，向支付机构共享交易单号及支付状态信息；
    (b) 为履行法定职责或法定义务，或根据行政、司法机关依法提出的要求，向有权机关共享相关信息；
    (c) 为处理您与他人的纠纷或争议，经您明确授权或依据法律法规的规定，向争议相对方或有关机构共享必要信息；
    (d) 在发生合并、分立、解散、破产清算或资产转让时，如涉及到个人信息转让，我们将要求新的持有您个人信息的公司或组织继续受本政策约束，否则将重新征得您的明示同意。

  2. 转让
    除前款第 (d) 项所述情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但已获得您明确同意的除外。

  3. 披露
    我们仅会在以下情形下，且采取符合业界惯例的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：
    (a) 获得您明确且具体的同意后；或从合法公开披露的信息中收集的已公开的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
    (b) 依据法律法规、行政或司法机关的强制性要求，且我们已尽合理努力对披露请求的合法性进行审查并保留相关凭证；
    (c) 紧急情况下为保护您或其他自然人的生命、财产安全等重大合法权益。 (d) 出于保护其他重大公共利益，及保护我们服务与业务完整性和其他用户的权益的。

四、个人信息的存储、安全与删除

  1. 存储地域
    我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息，将存储于中国境内，不会向境外传输或允许访问。

  2. 存储期限
    除法律法规另有强制性规定外，我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期间内保留您的个人信息。我们判断存储期限的标准包括：
    (a) 完成与您相关的交易目的、账务处理、投诉及争议解决所需期间；
    (b) 您是否另行同意更长的存储期间；
    (c) 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律义务；
    (d) 法律、行政法规规定的保存期限。
    当存储期限届满，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理；如删除从技术上难以实现，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理活动。

  3. 技术与组织安全措施
    我们已建立符合业界通行做法的技术与组织安全体系，以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。具体措施包括但不限于：
    (a) 分级分类管理：依据敏感程度对个人信息进行分级分类，并设置相应的访问、处理及传输策略；
    (b) 最小权限原则：仅允许确因业务需要且经授权的人员在必要范围内访问个人信息，并对访问行为进行日志记录、定期审计；
    (c) 加密与脱敏：在个人信息传输及静态存储环节采用加密、脱敏或去标识化技术；
    (d) 应急响应机制：制定个人信息安全事件应急预案，一旦发生或可能发生安全事件，将立即启动应急响应流程，及时采取补救措施，并按法律法规要求向您及监管部门进行报告。

五、您的权利

  1. 查询与复制权
    您有权通过本政策所载联系方式向我们提出查询或复制您个人信息的请求，我们将在合理期限内予以反馈。

  2. 更正与补充权
    若您发现我们处理的您的个人信息不准确或不完整，您有权要求更正或补充。

  3. 删除权
    在符合法律法规规定的情形下，您可请求删除您的个人信息，我们将及时予以处理。

  4. 撤回同意与注销
    基于您同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回同意；若您撤回同意，我们将停止处理相应的个人信息，但撤回前基于您同意已进行的处理活动的效力不受影响。
    鉴于本服务无需注册账户，您亦可通过停止使用并清除浏览器 Cookies 的方式实现实质上的“注销”效果。

  5. 拒绝自动化决策权
    我们如基于自动化决策机制向您进行信息推送或商业营销，您有权拒绝仅通过自动化决策方式作出的决定，并要求我们提供人工复核或其他途径修正。

  6. 响应例外
    对于以下情形，我们可能无法响应您的上述权利请求：
    (a) 与我们履行法律法规义务直接相关的；
    (b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
    (c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
    (d) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等司法或行政执法直接相关的；
    (e) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
    (f) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
    (g) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
    (h) 涉及商业秘密的。

六、第三方服务

  1. 本服务可能包含或链接至由第三方独立运营的网站、应用程序、软件开发工具包（SDK）或应用程序接口（API）。该等第三方服务可能具备独立的隐私政策或服务条款，我们强烈建议您在使用前认真阅读并理解其内容。

  2. 我们仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的向第三方共享您的个人信息，并要求其承担不低于本政策标准的保密与安全义务，但无法对该等第三方的行为及后果承担任何责任。如您发现第三方服务存在风险，建议您立即停止使用并及时与我们联系。

七、未成年人保护

  1. 若您为已满十四周岁但未满十八周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用本服务。监护人应妥善保管支付工具，避免未成年人未经同意进行付费操作。

  2. 若您为未满十四周岁的儿童，请勿使用本服务，我们无法为未满十四周岁的儿童提供服务。

  3. 监护人如发现儿童个人信息有误或需删除的，可通过本政策所载联系方式与我们联系，我们将在核验身份后予以处理。

八、政策的变更与通知

  1. 为向您提供更优质的服务并确保合规运营，我们可能适时修订本政策。任何变更均构成本政策不可分割的一部分。

  2. 如变更涉及影响、改变您的权利的重大变化，我们将在变更生效前通过本服务页面显著位置公告、弹窗提示或其他适当方式向您发出通知；其他类型（除笔误修正外）的非关键性更改我们将采用我们认为适当的方式通知您；若您不同意变更内容，您有权停止使用本服务以及可选的要求删除账户。若您在变更生效后继续使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受变更后的政策。

九、法律适用与争议解决

  1. 本政策的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国现行有效法律法规（不含冲突规范）。

  2. 因本政策或本服务所引起或与之相关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至本公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、投诉、行使相关法律权利，或需要删除账户、移除信息、撤回授权，请通过以下方式与我们联系：

我们将在收到您的请求后三十（30）个工作日内予以核查、处理并回复。

感谢您阅读并理解《无迹LM隐私政策》。我们将始终秉持合法、正当、必要、诚信的原则处理您的个人信息，致力于为您提供安全、可靠、高质量的服务。